Carta Compromiso al Ciudadano
La Carta Compromiso al Ciudadano es un documento público que:
Proporciona a los ciudadanos de forma clara y sencilla toda la información necesaria para realizar un trámite o solicitar un servicio. Informa sobre los estándares de calidad que las dependencias y entidades se comprometen a cumplir. Establece canales para opinar y evaluar el servicio recibido.
Tiene por objetivo mejorar los trámites y servicios públicos a partir de la participación ciudadana.
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