El Registro Público de la Propiedad proporciona el servicio registral para dar publicidad a los actos y hechos jurídicos que así lo requieran conforme a la Ley.
Con la finalidad de preservar la seguridad jurídica del tráfico inmobiliario y mercantil el Registro Público de la Propiedad deberá aplicar los principios registrales de publicidad, legitimación, rogación, consentimiento, prelación, calificación, especialización y tracto sucesivo.
Visión
"Ser una dependencia eficiente, segura y confiable, que garantice la certeza jurídica de los derechos inscritos, ofreciendo servicios con acceso remoto, enfocados al ciudadano y fedatarios mediante el uso de tecnologías de información y comunicación, con servidores públicos dirigidos bajo un sistema de gestión de calidad y transparencia".
Fuente: Manual de Calidad del SGC ISO 9001:2008 Rev. 2
Misión
"Proporcionar un servicio registral oportuno y de calidad que permita publicitar y preservar la seguridad juridíca del patrimonio de los jaliscienses y sus sociedades mercantiles", siendo precisamente esa seguridad la que a través de la publicidad de los derechos de terceros genera confianza en la inversión y desarrollo inmobiliario en el Estado.
Fuente: Manual de Calidad del SGC ISO 9001:2008 Rev. 2
Objetivos
a) SERVICIO
- Mantener
el tiempo de respuesta de los trámites ingresados a las áreas de
Propiedad, Comercio y Jurídico en un plazo de entre 5 a 10 días hábiles
como máximo.
- Para
el área de Certificados mantener el tiempo de respuesta de los trámites
ingresados.
I. Certificados con aviso cautelar inserto en un plazo de entre 5 a
10 días
hábiles como máximo.
II. Certificados sin aviso cautelar en un plazo de 5 días hábiles como máximo.
- Dar
respuesta a trámites de expedición de copias en modalidad ordinaria en un
plazo máximo de 4 días hábiles y en modalidad de urgente 1 día hábil para
el área de Acervo.
b) USUARIOS
- Incrementar
el índice de satisfacción de los usuarios, con respecto a la encuesta
inmediata anterior aplicada para este fin, hasta completar el 100%.
c) PROCESOS
- Se
establecen plazos internos para resolución de trámites de las áreas de
Propiedad, Certificados y Comercio de 3 días hábiles, mientras que para el
área de Júridico será de 5 días hábiles, cumpliendo con los requisitos
legales y reglamentarios aplicables.
FUENTE: Manual
de Calidad del SGC ISO 9001:2008 Rev. 2
Política
de calidad
"El Registro Público de la
Propiedad y de Comercio del Estado de Jalisco, está comprometido con los
usuarios y la sociedad en general, a prestar servicios con calidad,
proporcionando seguridad en los derechos inscritos y el tráfico inmobiliario y
mercantil de la entidad, apegado al marco legal aplicable y a mejorar el
sistema de Gestión de Calidad".
FUENTE: Manual de Calidad del SGC ISO 9001:2008 Rev. 2
Atribuciones
